建设银行黑龙江省分行：开展金融知识“万里行”让守护触手可及

当建行人的脚步(jiǎobù)穿梭在社区楼宇间、活跃于菁菁校园里、深入至广袤田野上、走进繁忙车间内、融入喧嚣商圈中，一场以“保障(bǎozhàng)客户权益 乐享安心(ānxīn)生活”为主题的金融知识普及(pǔjí)行动正在龙江大地蓬勃展开。建设银行(jiànshèyínháng)黑龙江省分行自6月9日起(rìqǐ)启动“普及金融知识万里行”活动，通过多维场景的深度嵌入与创新互动形式的精心设计，将金融安全的“种子”精准播撒，悄然织就一张(yīzhāng)覆盖全省、触手可及的金融防护“安心网”。 “普及金融知识万里行”活动现场（建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行供图） 全省(quánshěng)联动，“五进入”织密防护网 建设银行黑龙江省分行统筹(tǒngchóu)部署，各级机构迅速行动，将金融知识普及深度融入进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈的“五进”服务(fúwù)脉络(màiluò)。 建设银行双鸭山名苑支行工作人员(gōngzuòrényuán)上门服务（建设银行黑龙江省分行(fēnháng)供图） 社区课堂“零距离”。建设银行双鸭山名苑支行的胡金(hújīn)娜、李明轩走进益人家园(jiāyuán)小区(xiǎoqū)。“阿姨，您看这条短信，说您中奖了(le)要先交手续费，这肯定是骗局！”他们围坐在居民中间，手把手教老人识别诈骗话术(huàshù)，用身边真实案例剖析“高息理财”陷阱。老人们频频点头，互相提醒，“捂紧(wǔjǐn)咱的养老钱袋子！”接地气的交流，让金融防线在家长里短中悄然筑牢。 建设银行哈工大(hāgōngdà)学苑支行工作人员开展校园宣传（建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行供图） 校园宣讲“护青苗(qīngmiáo)”。建设银行哈尔滨工大学苑支行的员工们将“课堂”搬进哈工大校园。“‘零门槛’贷款(dàikuǎn)背后可能是高额陷阱！”聚焦大学生理性消费与“校园贷”风险，宣讲员抛出犀利问题，学生们踊跃抢答。一场场头脑风暴(fēngbào)般的互动问答，正帮助(bāngzhù)莘莘学子(shēnshēnxuézǐ)擦亮双眼，为青春梦想护航。 田间地头“送真经(zhēnjīng)”。建设银行佳木斯分行的脚步深入(shēnrù)乡镇。“老乡，陌生链接别乱点，转账汇款多核实(héshí)！”工作人员用最朴实的乡音，讲解安全支付、防范非法集资(jízī)知识。同时，针对蛋鸡养殖户的融资难题，他们送上普惠金融“及时雨(jíshíyǔ)”，让金融知识在希望的田野上生根发芽，助力产业兴旺。 建设银行佳木斯分行工作人员为(wèi)农户讲解（建设银行黑龙江省分行供图(gōngtú)） 企业园区“筑盾牌(dùnpái)”。全省建行机构(jīgòu)联动重点企业，定制专属金融“防护服”。6月11日，在(zài)“国之重器”哈尔滨锅炉厂厂区，一场由黑龙江省银行业协会主办(zhǔbàn)、建行承办的宣教活动火热上演。“反诈大富翁”游戏区人声鼎沸(rénshēngdǐngfèi)，职工小李掷出骰子，停在“遭遇(zāoyù)冒充客服”格，立刻现场模拟应对——“挂断！官方渠道核实！”围观同事纷纷叫好。旁边的“反诈投篮”同样激烈，每一次精准入篮都是(shì)对关键知识点的生动强化，让金融安全意识在轻松互动中深植产业工人心间。 建设银行哈尔滨(hāěrbīn)动力(dònglì)支行工作人员与哈尔滨锅炉厂职工游戏互动（建设银行黑龙江省分行供图） 商圈服务“暖人心”。繁华商圈里，建设银行哈尔滨福顺尚都支行的宣传成了流动的知识站。年轻消费者驻足聆听消费贷、套路分期的风险警示；个体商户(shānghù)围着POS机安全操作要点仔细询问。小(xiǎo)酒喔的小李笑着对同伴说：“这比干讲有用(yǒuyòng)多了！”金融(jīnróng)安全网就这样在熙攘人群中悄然延伸(yánshēn)。 聚焦新市民，“四个一(yī)”服务更贴心 针对新市民群体(qúntǐ)的金融需求与知识短板，建设银行黑龙江省分行(fēnháng)量身定制“四个一”贴心服务，助其更快融入城市生活。 “上好一节消保课”增智慧。建设银行哈尔滨南直路支行(zhīxíng)的关昌霖邀请新市民李娜走进营业网点(yíngyèwǎngdiǎn)“劳动者港湾”内设置的“消保课堂”。“您初来乍到，理财、防诈(fángzhà)都得懂点！”他用家常话讲解基础(jīchǔ)理财窍门和防诈要点，耐心解答疑惑，有效弥合信息鸿沟。 建设银行哈尔滨南(nán)直路支行(zhīxíng)工作人员为新市民开设“消保课堂”（建设银行黑龙江省分行供图） “学好一项反诈技能(jìnéng)”强本领。建设银行绥化北城支行的“金融轻骑兵”走进农机市场。“接到‘领导’转账指令怎么办？”宣讲员现场抛出模拟诈骗(zhàpiàn)电话，邀请新市民张永生“接招”。“我得先打电话或当面确认(quèrèn)！”老张的回答赢得掌声。通过逼真的情景演练和一对一指导，70余份资料(zīliào)精准发放(fāfàng)，10余次咨询细致解答，切实提升了新市民等重点群体(qúntǐ)的“免疫力”。 “读好一(yī)本书”润心田。建设银行哈尔滨开发区支行联合社区，将精心编印的金融知识读本送到新市民手中。“下班(xiàbān)翻翻，涨知识还不累！”这份实用“枕边书”，在丰富业余生活的同时(tóngshí)，润物无声(rùnwùwúshēng)地滋养着金融素养。 建设银行哈尔滨(hāěrbīn)开发区支行将金融知识读本送到新市民手中（建设银行黑龙江省(hēilóngjiāngshěng)分行供图） “讲好(jiǎnghǎo)一个故事”聚合力。建设银行哈尔滨新阳支行鼓励新市民成为“反诈(fǎnzhà)宣传员(xuānchuányuán)”。来自餐饮业的王大海积极参与反诈微视频创作，用亲身经历(qīnshēnjīnglì)的“刷单骗局”改编成故事。“自己演一遍，记得更牢，也能提醒更多(duō)老乡！”身边人讲身边事，诚信互助的力量在社群中汇聚。 构建(gòujiàn)长效机制，责任建行显担当 这场接地气的“普及金融(jīnróng)知识万里行”，是建设银行黑龙江省分行对金融为民初心的践行(jiànxíng)。该行将持续深化“三维防护+‘五进(wǔjìn)’服务”模式，坚持(jiānchí)制度(zhìdù)为本，强化内部员工培训，严控销售误导与适当性管理风险，坚守合规底线；坚持科技赋能，推广数字化金融教育专区，线上线下融合扩大宣传覆盖面；坚持场景(chǎngjǐng)深耕，推动金融教育深度融入业务流程，让知识普及与客户服务同频共振。 从城市烟火到乡间阡陌，从书声琅琅到机器轰鸣(hōngmíng)，建设银行(jiànshèyínháng)黑龙江省分行正将(jiāng)金融知识的星火(xīnghuǒ)撒遍(sābiàn)龙江大地。建设银行黑龙江省分行渠道(qúdào)与运营管理部总经理(zǒngjīnglǐ)单滨怡表示，将继续以守护者之姿，不断优化便民惠民举措，为龙江百姓的财富安全与美好生活构筑坚不可摧的金融防线，让“安心生活”的承诺在每一处服务中熠熠生辉。（秦薏颜） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索(xīnwénxiànsuǒ)，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上(xiànshàng)投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系(liánxì)：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。