时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航
时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航
时评:端午假期铁路运输运力加码 温情护航这个端午假期,铁路(tiělù)部门再次用(yòng)数据刷新了人们对“春运式小长假”的(de)(de)认知——单日1811.6万人次的客流高峰,长三角地区单日突破380万人次的汹涌人潮,让“三流叠加”(探亲流、旅游流、周末流)成为今年运输的关键词。但与往年不同的是,今年铁路不仅用运力(yùnlì)保障出行,更用“亲子+”的温情服务(fúwù),让传统节日与儿童节碰撞出别样火花。
候车室(hòuchēshì)内等待列车的旅客。陈明芳 摄
当12306大数据化身(shēn)“智慧指挥棒”,运力调配变得精准而灵活。中国(zhōngguó)铁路北京局集团有限公司夜间加开121列(liè)“错峰列车”,中国铁路广州(guǎngzhōu)局集团有限公司92列夜间高铁点亮凌晨的轨道,长三角增开33趟短途临客满足家庭(jiātíng)出游需求——这种“削峰填谷”的智慧,既缓解了(le)站台压力,也让带娃家庭多(duō)了一份从容。更难得的是,铁路站点纷纷变身“文化体验馆”:上海站的端午集市飘着粽香,阜阳西站的非遗手工区让孩子们捏出龙舟雏形,镇江站的亲子(qīnzǐ)(qīnzǐ)主题车厢里满是欢声笑语。这些看似“非主流”的服务,恰恰让赶路变成了亲子时光的延伸。
值得点赞的还有文化出行的贴心安排。宜昌东站(dōngzhàn)为屈原(qūyuán)故里游客特别优化通道,郑州局志愿者穿梭帮扶带婴儿车的家长,石家庄站的“可躺式轮椅”和儿童推车形成服务闭环。在高铁网络已覆盖98%百万人口城市的今天,铁路服务正从“走得了(le)”向(xiàng)“玩得好”升级——毕竟(bìjìng),带着孩子颠簸转车的记忆,不该是00后童年的标配。
当(dāng)然,面对亲子游占比(bǐ)显著提升的新趋势,如何让特色服务从“节日限定”走向常态化,如何平衡客流疏导与体验深度,仍是留给铁路部门的思考题。但这个端午,我们至少看到了运力与温情并重的解题思路——当列车不仅运送旅客,更承载着(zhe)两代人关于传统节日的共同记忆(jìyì),这样的奔赴,才真正(zhēnzhèng)配得上“粽”情“童”行的双重意义。
(来源:中国网 作者(zuòzhě):陈明芳)
这个端午假期,铁路(tiělù)部门再次用(yòng)数据刷新了人们对“春运式小长假”的(de)(de)认知——单日1811.6万人次的客流高峰,长三角地区单日突破380万人次的汹涌人潮,让“三流叠加”(探亲流、旅游流、周末流)成为今年运输的关键词。但与往年不同的是,今年铁路不仅用运力(yùnlì)保障出行,更用“亲子+”的温情服务(fúwù),让传统节日与儿童节碰撞出别样火花。
候车室(hòuchēshì)内等待列车的旅客。陈明芳 摄
当12306大数据化身(shēn)“智慧指挥棒”,运力调配变得精准而灵活。中国(zhōngguó)铁路北京局集团有限公司夜间加开121列(liè)“错峰列车”,中国铁路广州(guǎngzhōu)局集团有限公司92列夜间高铁点亮凌晨的轨道,长三角增开33趟短途临客满足家庭(jiātíng)出游需求——这种“削峰填谷”的智慧,既缓解了(le)站台压力,也让带娃家庭多(duō)了一份从容。更难得的是,铁路站点纷纷变身“文化体验馆”:上海站的端午集市飘着粽香,阜阳西站的非遗手工区让孩子们捏出龙舟雏形,镇江站的亲子(qīnzǐ)(qīnzǐ)主题车厢里满是欢声笑语。这些看似“非主流”的服务,恰恰让赶路变成了亲子时光的延伸。
值得点赞的还有文化出行的贴心安排。宜昌东站(dōngzhàn)为屈原(qūyuán)故里游客特别优化通道,郑州局志愿者穿梭帮扶带婴儿车的家长,石家庄站的“可躺式轮椅”和儿童推车形成服务闭环。在高铁网络已覆盖98%百万人口城市的今天,铁路服务正从“走得了(le)”向(xiàng)“玩得好”升级——毕竟(bìjìng),带着孩子颠簸转车的记忆,不该是00后童年的标配。
当(dāng)然,面对亲子游占比(bǐ)显著提升的新趋势,如何让特色服务从“节日限定”走向常态化,如何平衡客流疏导与体验深度,仍是留给铁路部门的思考题。但这个端午,我们至少看到了运力与温情并重的解题思路——当列车不仅运送旅客,更承载着(zhe)两代人关于传统节日的共同记忆(jìyì),这样的奔赴,才真正(zhēnzhèng)配得上“粽”情“童”行的双重意义。
(来源:中国网 作者(zuòzhě):陈明芳)


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