践行使命,力保平安,高邮“五一”期间安全护送旅客超6万人次
践行使命,力保平安,高邮“五一”期间安全护送旅客超6万人次
践行使命,力保平安,高邮“五一”期间安全护送旅客超6万人次日前,记者从高邮市(gāoyóushì)交通部门了解到(dào),“五一”假期,高邮共完成高铁客运运送旅客6.73万人次,同比增长23.3%。为确保旅客平安、有序出行,高邮市交通运输局高铁驻站办提前谋划、全员行动,以最高标准落实安全保障(bǎozhàng)措施,用精细化服务护航群众(qúnzhòng)假期旅途,圆满完成假期运输保障任务(rènwù),用实际行动诠释“群众平安出行是最大责任”的使命(shǐmìng)担当。
科学部署预案,夯实安全(ānquán)基础
节前(jiéqián),驻站办组织召开专项工作会议,制定五一假期驻站管理运输保障方案,明确岗位职责与应急响应(xiǎngyìng)流程,严格执行24小时值班制度,实时监测客流动态(dòngtài)和交通流量,确保突发情况(qíngkuàng)“早发现(fāxiàn)、快处置”。面对高铁站不断涌现的客流小高峰,通过增加执法人员流动指引疏导、显示屏、喇叭循环播报信息、增设(zēngshè)站牌标识指示等措施,优化进出站通道条件,提升高峰时段车辆及旅客通行效率,合理分散(fēnsǎn)客流、车流,保障假日期间客运安全畅通。
严打(yándǎ)违法营运,筑牢出行防线
重点(zhòngdiǎn)开展打击非法营运(yíngyùn)专项整治行动,严厉打击“黑车”非法营运、出租车违规载客等乱象。执法人员采取“定点值守+流动巡查”“定时检查+突击抽查(chōuchá)”相结合的方式,在站前(qián)广场、地下停车场、即停即走区域开展高强度执法,假日期间累计检查车辆(chēliàng)(liàng)100多辆,劝离违停网约车30余辆,现场整改违规候客出租车9辆,查处无证网约车4辆,制止“黄牛”喊客行为5次,切实维护(wéihù)人民群众的合法权益,规范道路运输市场秩序。
聚焦(jùjiāo)特殊群体,升级暖心服务
驻站办创新服务模式,在岗驻站执法人员积极为特殊群体、来往旅客(lǚkè)提供搬运行李、查找失物等暖心(xīn)服务,累计服务帮扶旅客200余人次。协调公交公司(gōngjiāogōngsī)高峰时段安排接驳车辆16辆,增派夜间加班公交车(gōngjiāochē)22辆,累计接送(jiēsòng)1200人次。适时延长公交、出租车运营时间,以“零时差”接驳换乘服务,满足旅客多元化出行需求(xūqiú),确保旅客无一滞留。
下一步,高邮交通运输(yùnshū)局(jú)高铁驻站办将总结“五一”保障经验,进一步提升管理、创新服务,为节假日运输保障和群众日常出行服务注入新动能(dòngnéng),着力提升出租车、公交车的服务效能,全力打造“安全高效、暖心便捷(biànjié)”的城市交通名片。
通讯员 高金辉 袁伟 扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 成沫
日前,记者从高邮市(gāoyóushì)交通部门了解到(dào),“五一”假期,高邮共完成高铁客运运送旅客6.73万人次,同比增长23.3%。为确保旅客平安、有序出行,高邮市交通运输局高铁驻站办提前谋划、全员行动,以最高标准落实安全保障(bǎozhàng)措施,用精细化服务护航群众(qúnzhòng)假期旅途,圆满完成假期运输保障任务(rènwù),用实际行动诠释“群众平安出行是最大责任”的使命(shǐmìng)担当。
科学部署预案,夯实安全(ānquán)基础
节前(jiéqián),驻站办组织召开专项工作会议,制定五一假期驻站管理运输保障方案,明确岗位职责与应急响应(xiǎngyìng)流程,严格执行24小时值班制度,实时监测客流动态(dòngtài)和交通流量,确保突发情况(qíngkuàng)“早发现(fāxiàn)、快处置”。面对高铁站不断涌现的客流小高峰,通过增加执法人员流动指引疏导、显示屏、喇叭循环播报信息、增设(zēngshè)站牌标识指示等措施,优化进出站通道条件,提升高峰时段车辆及旅客通行效率,合理分散(fēnsǎn)客流、车流,保障假日期间客运安全畅通。
严打(yándǎ)违法营运,筑牢出行防线
重点(zhòngdiǎn)开展打击非法营运(yíngyùn)专项整治行动,严厉打击“黑车”非法营运、出租车违规载客等乱象。执法人员采取“定点值守+流动巡查”“定时检查+突击抽查(chōuchá)”相结合的方式,在站前(qián)广场、地下停车场、即停即走区域开展高强度执法,假日期间累计检查车辆(chēliàng)(liàng)100多辆,劝离违停网约车30余辆,现场整改违规候客出租车9辆,查处无证网约车4辆,制止“黄牛”喊客行为5次,切实维护(wéihù)人民群众的合法权益,规范道路运输市场秩序。
聚焦(jùjiāo)特殊群体,升级暖心服务
驻站办创新服务模式,在岗驻站执法人员积极为特殊群体、来往旅客(lǚkè)提供搬运行李、查找失物等暖心(xīn)服务,累计服务帮扶旅客200余人次。协调公交公司(gōngjiāogōngsī)高峰时段安排接驳车辆16辆,增派夜间加班公交车(gōngjiāochē)22辆,累计接送(jiēsòng)1200人次。适时延长公交、出租车运营时间,以“零时差”接驳换乘服务,满足旅客多元化出行需求(xūqiú),确保旅客无一滞留。
下一步,高邮交通运输(yùnshū)局(jú)高铁驻站办将总结“五一”保障经验,进一步提升管理、创新服务,为节假日运输保障和群众日常出行服务注入新动能(dòngnéng),着力提升出租车、公交车的服务效能,全力打造“安全高效、暖心便捷(biànjié)”的城市交通名片。
通讯员 高金辉 袁伟 扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 成沫


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