车内传来“砰”一声闷响，接下来一幕暖心了……

5月21日上午9点20分左右，济南公交K95路驾驶员高敬刚驾车行驶至大明湖(dàmínghú)西南门站牌处，随着(suízhe)上下车乘客的流动，车厢内突然传来“砰”的一声(shēng)闷响，紧接着是此起彼伏的惊呼(jīnghū)声：“有人晕倒了！” 高敬迅速拉下手刹，快步冲向(chōngxiàng)车厢中部。只见一名老年乘客蜷缩在地，意识虽清醒却无力起身，手脚微微颤抖。“您别着急，感觉(gǎnjué)怎么样？需要我帮您叫急救车(jíjiùchē)吗？”高敬蹲下身子，轻声询问。 得到老人(lǎorén)肯定答复后，她立即拨打 120，将(jiāng)老人的情况进行详细描述，并维持现场(xiànchǎng)秩序，疏导乘客。在等待救护车期间，高敬与另一位热心乘客合力将发病老人从(cóng)地板上抱到靠窗座位上，让其坐着休息，还特意打开车窗通风。一旁(yīpáng)的热心乘客递上纸巾，并轻声安抚着老人的情绪。 几分钟后，急救车呼啸而至。高敬(gāojìng)协助医护人员将发病乘客送上车(shàngchē)到医院做进一步检查，老人对高敬和热心乘客表示感谢。急救车驶离，确认无(wú)事后，高敬才返回驾驶座，继续投入运营。 （大众新闻记者 刘(liú)飞跃）